Category Archives: Genel

Ana Sayfa Posts Categorized as “Genel”
Santral Anons Firmanızın Karşılama Sesi

Santral Anons: Firmanızın Karşılama Sesi

Comments off

Santral Anons: Firmanızın Karşılama Sesi

İşletmeler için ilk izlenim çok önemlidir. Müşterileriniz sizi aradığında duydukları ilk ses, markanız hakkında fikir verir. İşte bu noktada Santral Anons devreye girer. Bu profesyonel ses kaydı, firmanızın telefon sisteminde arayanları karşılar. Onlara doğru yönlendirmeleri yapar. Bekleme sürelerini daha keyifli hale getirir. İyi bir anons, kurumsal kimliğinizi güçlendirir. Müşteri deneyimini olumlu etkiler. Şirketinizin profesyonel imajını yansıtır.

Telefon trafiğini yönetmek, işletmeler için kritik bir unsurdur. Arayanlar, hızlı ve etkili çözümler bekler. Kimse uzun süre hatta beklemek istemez. Ya da yanlış birime aktarılmaktan hoşlanmaz. Karşılama anonsları bu sorunları en aza indirir. Arayanları doğru departmanlara veya kişilere yönlendirir. Onlara seçenekler sunar. Böylece iletişim süreci verimli hale gelir. Şirketinizin çağrı merkezi yükünü hafifletir. Çalışanlarınızın zamanını daha etkin kullanmasını sağlar.

Profesyonel Bir Karşılama Anonsunun Faydaları

Profesyonel bir ses kaydı, işletmenize pek çok avantaj sunar. Öncelikle, müşterilerinize değer verdiğinizi gösterir. Onları nazik ve net bir sesle karşılarsınız. Bu durum, müşteri memnuniyetini artırır. Markanıza duyulan güveni pekiştirir. İyi bir anons, beklemeyi sorun olmaktan çıkarır. Bekleme sırasında firma bilgileri veya müzik çalabilirsiniz. Bu, arayanların sıkılmasını engeller.

Ayrıca, kurumsal kimliğinizi güçlendirir. Ses tonu, müzik ve metin seçimi markanızla uyumlu olmalıdır. Bu, tutarlı bir marka imajı oluşturur. Rakiplerinizden ayrışmanıza yardımcı olur. 7/24 kesintisiz bilgilendirme imkanı sunar. Mesai saatleri dışında arayanlara bilgi verebilirsiniz. Onları doğru kanallara yönlendirebilirsiniz. Örneğin, web sitenizi veya e-posta adresinizi bildirebilirsiniz. Bu, müşteri kaybını önler. Satış ve pazarlama faaliyetlerinize de destek olur. Yeni ürünlerinizi veya kampanyalarınızı duyurabilirsiniz. Özel günlerde kutlama mesajları yayınlayabilirsiniz.

Etkili Bir Santral Anons Nasıl Hazırlanır?

Etkili bir Santral Anons hazırlamak dikkat gerektirir. İlk adım, anons metnini özenle yazmaktır. Metin kısa, açık ve anlaşılır olmalıdır. Arayanların kolayca anlayacağı bir dil kullanın. Karmaşık ifadelerden ve uzun cümlelerden kaçının. Ne istediğinizi net bir şekilde belirtin. Menü seçeneklerini mantıklı bir sırada sunun. En sık aranan birimleri başa koyabilirsiniz.

İkinci önemli adım, profesyonel bir seslendirme sanatçısı seçmektir. Ses, markanızın tonuyla uyumlu olmalıdır. Diksiyonu düzgün, sesi net birini tercih edin. Seslendirme stüdyo ortamında yapılmalıdır. Bu, ses kalitesini artırır. Arka plan gürültüsü olmamalıdır. Üçüncü olarak, fon müziği seçimine özen gösterin. Müzik, arayanları rahatsız etmemelidir. Markanızla uyumlu, hoş bir melodi seçebilirsiniz. Gerekirse telifsiz müzik kullanın.

Son olarak, hazırlanan ses kaydını santral sisteminize doğru şekilde yükleyin. Teknik entegrasyon önemlidir. Anonsun kalitesinin bozulmamasına dikkat edin. Tüm bu adımlar, profesyonel bir karşılama sesi oluşturmanızı sağlar. Bu, şirketinizin imajına olumlu katkı yapar.

Anons Türleri ve Kullanım Alanları

Telefon santralleri için farklı anons türleri bulunur. Karşılama anonsu, ilk duyulan sestir. Genellikle firmayı tanıtır ve genel bir yönlendirme yapar. IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt) anonsları, arayanlara tuşlama yoluyla seçenekler sunar. Muhasebe için 1’i, satış için 2’yi tuşlayın gibi. Bu, çağrıları doğru birimlere hızla aktarır.

Mesai dışı anonsu, çalışma saatleri dışında arayanları bilgilendirir. Çalışma saatlerinizi ve acil durumda ulaşılabilecek bilgileri içerir. Bekletme anonsu, arayanlar hatta beklerken çalar. Bu sırada firma hakkında bilgi veya müzik dinletilebilir. Tatil anonsları, resmi tatillerde veya özel kapalılık durumlarında kullanılır. Voicemail (sesli mesaj) anonsu, ulaşılamayan dahili hatlar için kişisel karşılama mesajıdır. Her anons türü, iletişimi geliştirmek için özel bir amaca hizmet eder. Doğru anonsları kullanmak, müşteri deneyimini zenginleştirir. Firmanızın daha düzenli çalışmasına olanak tanır.

Kurumsal İletişimin Sesi: Santral Anons

İşletmeler için telefon iletişimi hala büyük önem taşır. Müşteriler bir firmayı aradığında ilk duydukları ses, genellikle bir Santral Anons olur. Bu anons, arayanları karşılayan ve yönlendiren sesli mesajdır. Şirketinizin profesyonel imajını yansıtan ilk temas noktasıdır. Etkili bir anons, müşteri deneyimini olumlu başlatır. Kurumsal kimliğinizin önemli bir parçası haline gelir. Doğru anonslar, iletişimi kolaylaştırır ve verimliliği artırır.

Telefon santralleri, işletmelerin çağrı trafiğini yönetir. Anonslar bu sistemlerin ayrılmaz bir bileşenidir. Arayan kişilere doğru bilgiyi hızla ulaştırır. Onları ilgili departmanlara kolayca yönlendirir. Bu, müşteri memnuniyetini doğrudan etkiler. Profesyonel bir karşılama, güven duygusu oluşturur. Markanız hakkında olumlu bir ilk izlenim bırakır. Bu nedenle anonslarınıza özen göstermelisiniz.

Profesyonel Bir Karşılama Neden Hayatidir?

Bir şirketi aradığınızda duyduğunuz ilk ses çok önemlidir. Bu ses, şirket hakkındaki ilk algınızı şekillendirir. Profesyonel ve net bir karşılama anonsu olumlu etki yaratır. Şirketin ciddiyetini ve düzenini yansıtır. Müşteriler, kendilerine değer verildiğini hisseder. Bu durum, marka sadakatini güçlendirebilir. Amatörce hazırlanmış bir anons ise itibar kaybına yol açabilir.

Kurumsal kimlik, bir işletmenin tüm iletişim kanallarında tutarlı olmalıdır. Telefon karşılaması da bu kimliğin bir uzantısıdır. Ses tonu, kullanılan dil ve müzik seçimi markanızla uyumlu olmalıdır. İyi bir anons, arayan kişide güven uyandırır. Şirketinizin ne kadar profesyonel çalıştığını gösterir. Marka bilinirliğini artırmaya da yardımcı olur. Unutmayın, ilk izlenimler kalıcı olabilir.

İşletmeniz İçin Temel Faydaları

Etkili santral mesajları, işletmenize birçok fayda sağlar. Öncelikle çağrı yönetim verimliliğini artırır. Arayanları doğru departmanlara hızla yönlendirir. Bu, bekleme sürelerini önemli ölçüde azaltır. Müşteriler, aradıkları çözüme daha çabuk ulaşır. Bu durum genel müşteri deneyimini iyileştirir. Memnun müşteriler, işletmeniz için en iyi referanstır.

Profesyonel bir imaj çizmenize katkıda bulunur. Mesai saatleri dışında bile arayanlara bilgi sunar. Çalışma saatleriniz veya özel duyurularınız hakkında bilgilendirme yapabilirsiniz. Bu, müşterilerinize kesintisiz destek sunduğunuzu gösterir. Aynı zamanda, personelinizin üzerindeki yükü hafifletir. Sık sorulan sorulara anonslarla yanıt verebilirsiniz. Böylece çalışanlarınız daha karmaşık görevlere odaklanabilir.

Etkili Santral Anons Çeşitleri Nelerdir?

Farklı ihtiyaçlara yönelik çeşitli Santral Anons türleri bulunur. Hoş geldiniz mesajları, arayanları ilk karşılayan anonslardır. Genellikle şirket adını ve kısa bir nezaket ifadesini içerir. IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt) yönlendirme mesajları çok yaygındır. Arayanların tuşlama yaparak ilgili birime ulaşmasını sağlar. Örneğin, “Satış için 1’i, destek için 2’yi tuşlayınız” gibi yönlendirmeler içerir. Bu, çağrıları doğru kişilere hızlıca aktarır.

Bekletme anonsları, arayanlar hatta beklerken devreye girer. Bu süreyi daha az sıkıcı hale getirmeyi amaçlar. Şirketiniz hakkında bilgiler veya promosyonlar içerebilir. Mesai dışı anonsları, çalışma saatleri dışında arayanları bilgilendirir. Çalışma saatlerinizi ve alternatif iletişim yollarını belirtir. Meşguliyet veya sıra anonsları, tüm operatörler meşgulse kullanılır. Arayanlara hatta kalmalarını veya daha sonra tekrar aramalarını önerir. Bilgilendirme anonsları ise özel kampanyalar veya önemli duyurular için idealdir.

Kusursuz Anons Oluşturmanın Püf Noktaları

Kusursuz bir santral mesajı oluşturmak için birkaç önemli nokta vardır. Metinleriniz açık, net ve kısa olmalıdır. Arayanlar karmaşık veya uzun mesajlardan hoşlanmaz. Kullanılacak ses profesyonel ve samimi bir tonda olmalıdır. Seslendirme yapan kişinin diksiyonu düzgün olmalıdır. Arka plan müziği kullanacaksanız, müziğin türüne dikkat edin. Müzik, konuşmayı bastırmamalı ve rahatsız edici olmamalıdır.

Kaydın teknik kalitesi de çok önemlidir. Cızırtılı veya düşük kaliteli bir kayıt kötü bir izlenim bırakır. Anonslarınızı düzenli olarak güncel tutmalısınız. Eski kampanyalar veya yanlış yönlendirmeler olmamalıdır. Hedef kitlenizin diline uygun ifadeler kullanın. Gerekirse farklı dillerde anons seçenekleri sunabilirsiniz. Bu detaylar, profesyonelliğinizi pekiştirir.

Sonuç olarak, iyi tasarlanmış bir anons sistemi, işletmenizin iletişim stratejisinin temel taşlarından biridir. Müşteri ilişkilerinizi güçlendirir. Marka imajınızı olumlu yönde etkiler. Bu nedenle, kaliteli anonslara yatırım yapmaktan çekinmeyin. Bu, işletmenize uzun vadede pek çok avantaj sağlayacaktır.

Bize Ulaşın ;

bulutsantraldestek

2022 enSANTRAL Bilgisayara Dahili Kurulumu Zoiper 3

Comments off

Bilgisayarınıza BU LİNKE TIKLAYARAK En Alttaki Zoiper 3 Yazılımını İndirin.

İndirdiğiniz Programı Açar Kuruluma Başlar ve Aşağıdaki Adımları Uygularız,

Sağ üstteki “Ayarlar/Settings” kısmına tıkladıktan sonra “Yeni Hesap Oluştur” a Tıklıyoruz.

SIP Seçilir “İLERİ” Tıklıyoruz Hesap adı: Size Gönderilen Kullanıcı Adınızı yazıyoruz

Şifre: Size Gönderilen Kullanıcı Şifrenizi yazıyoruz

SIP sunucu: sip2.entelekom.com:5160 yazıyoruz

Bilgileri Değiştirmeden “İLERİ” Tıklıyoruz. İşlem Bittikten Sonra “KAPAT” a Tıklıyoruz. Ana Menüye Dönüp Arama Alabiliriz

bulutsantraldestek

2022 enSANTRAL Cep Telefonuna Dahili Zoiper Kurulumu

Comments off

Zoiper Lite Uygulaması Telefonunuza İndirilir (Kurulum Esnasında ya da Hemen Ardından Gelen Tüm İzinlere Onay Verilir Örn: Bildirim Gönderme İzni, Telefon Arama İzni, Rahatsız Etmeyin Erişimi İzni, Batarya Kısıtlama Yok İzni )

Gelen Ekranda Kabul Et Devam Et Butonuna Basılır,

Sağ üstteki “Skip” Yazısına tıklanır ve Gelen Ekranda İzinler Verilerek “YES” Butonuna Tıklanır,

Gelen Ekranda Bilgiler Doldurulur,

Username: Size Gönderilen Dahili Kodunu yazın

Password: Size Gönderilen Dahili Şifresini yazın

Ve “Create An Account” Butonuna Basılır,

Gelen Ekranda Alan Adı Sağlayıcı Kısmına:  sip2.entelekom.com:5160 yazılır ve “İleri” Yazısına Tıklanır

Gelen Ekranda “Atla” Yazısına Basılır

Sonraki Ekranda Bir Süre Beklenir ve “Bitti” Butonuna Basılır. DİKKAT:Bu Ekranda Beklemeyip Atlaya Basan Kullanıcılar Kurulumu Tamamlayamayabilir.

Kurulum İşlemi Tamamlanmıştır Gönül RahatlığıylaKullanabilirsiniz.

Fanvil Ip Telefonlarda Dahili Kurulum (Fanvil Kurulum)

Comments off

ENTELEKOM Bulut Sanal santral kullanıyorsanız telefonunuz fabrika ayarlarına dönmüş ise telefonunuzu tekrar nasıl kuracağınızı bilmiyorsanız videomuzu Mutlaka İzleyin.
Cihaz modelini aşağıda belirtiyoruz ancak tüm Fanvil telefonlarda kurulum arayüzü neredeyse aynıdır Sizlere yardımcı olacağını düşünüyoruz. Etiketler: Fanvil Kurulum Videomuz Aşağıdadır. Fanvilx3s, Fanvil, Fanvil Telefon, Ip Telefon Kurulumu, IpTelefon, Dahili Kurulumu,  Nasıl, enSantral, Bulut Santral, Bulut Telefon, 2022, 2021, Videolu Anlatım, ip, Sanal, Sanal Santral, ip kurulum, Telekomünikasyon, 0850, 0850 numaralar,  0850, akıllı, bulut santral, Bulut Santral Nasıl Kullanılır, Bulut Santral Nedir, bulut santral özellikleri, bulut telefon, ensantral, Görüntülü IP Telefon, internet, IP Telefon Çeşitleri, ip telefon fiyatları, ip telefon santral, ip telefon santrali, kurulum, mobil, Mobil Santral, Mobil Santral Fiyatları, sanal, sanal numara, sanal santral, sanal santral hizmeti,

Model: FanvilX3s

bulutsantraldestek

enSANTRAL Bilgisayara Dahili Kurulumu Zoiper 3

Comments off

Bilgisayarınıza BU LİNKE TIKLAYARAK En Alttaki Zoiper 3 Yazılımını İndirin.

İndirdiğiniz Programı Açar Kuruluma Başlar ve Aşağıdaki Adımları Uygularız,

Sağ üstteki “Ayarlar/Settings” kısmına tıkladıktan sonra “Yeni Hesap Oluştur” a Tıklıyoruz.

SIP Seçilir “İLERİ” Tıklıyoruz Hesap adı: Dahili numaranızı yazıyoruz

Şifre: Dahili Şifreniz

SIP sunucu: sip.entelekom.com 

yazıyoruz

Bilgileri Değiştirmeden “İLERİ” Tıklıyoruz. İşlem Bittikten Sonra “KAPAT” a Tıklıyoruz. Ana Menüye Dönüp Arama Alabiliriz

bulutsantraldestek

enSANTRAL Cep Telefonuna Dahili Zoiper Kurulumu

Comments off

Zoiper Lite Uygulaması Telefonunuza İndirilir (Kurulum Esnasında ya da Hemen Ardından Gelen Tüm İzinlere Onay Verilir Örn: Bildirim Gönderme İzni, Telefon Arama İzni, Rahatsız Etmeyin Erişimi İzni, Batarya Kısıtlama Yok İzni )

Gelen Ekranda Kabul Et Devam Et Butonuna Basılır,

Sağ üstteki “Skip” Yazısına tıklanır ve Gelen Ekranda İzinler Verilerek “YES” Butonuna Tıklanır,

Gelen Ekranda Bilgiler Doldurulur,

Username: Size Gönderilen Dahili Kodunu yazın

Password: Size Gönderilen Dahili Şifresini yazın

Ve “Create An Account” Butonuna Basılır,

Gelen Ekranda Alan Adı Sağlayıcı Kısmına:  Yeni Kullanıcılarda sip1.entelekom.com , 2022 Öncesi Kullanıcılarda sip.entelekom.com yazılır ve “İleri” Yazısına Tıklanır

Gelen Ekranda “Atla” Yazısına Basılır

Sonraki Ekranda Bir Süre Beklenir ve “Bitti” Butonuna Basılır. DİKKAT:Bu Ekranda Beklemeyip Atlaya Basan Kullanıcılar Kurulumu Tamamlayamayabilir.

Kurulum İşlemi Tamamlanmıştır Gönül RahatlığıylaKullanabilirsiniz.

0850_alan_kodu_numaralar

0850 Numara

Comments off

“0850” Nerenin Telefon Alan Kodu

0850 Nerenin telefon alan kodudur? Şu günlerde oldukça sıkça kullanılmaya başlayan 0850 telefon kodu bütün telefon kullanıcılarında merak uyandırmaya başladı. 850 alan kodu normalde uluslararası kullanılan bir ülke kodudur ve Kuzey Kore’ye tahsis edilmiştir. Bir dönem sadece 850 alan kodunu aynı zamanda ülkemizde yeni hizmet vermeye başlayan Koç Net’in bir kuruluşu olan Biri ADSL ve Telefon Hizmetleri kullanmaktaydı.

Mayıs 2011 ayından itibaren artık Türk Telekom da isteyen abonelerine 0850 ile başlayan başka bir deyişle nomadik yani göçebe numaralar tahsis etmeye başlamıştır. Abone böyle bir numara aldığında bu numarayı ömür boyu hiç değiştirmeden kullanabilmektedir. Hatta şehir değiştirildiğinde bile numaranın başında şehir alan kodu olmadığı için numarayı da değiştirmeye gerek kalmamaktadır. Kısacası sabit telefonların, numaraları da böylelikle sabitlenmiş oldu.

Eğer 0850 ile başlayan bir numaradan aranıyorsanız, Türkiye’den bir kişi tarafından aranıyorsunuz demektir. Bu numaraya tekrar geri dönüş yapabilirsiniz (dolandırıcılara dikkat etmek kaydıyla). Eğer 00850 ile başlayan bir numaradan aranıyorsanız, Kuzey Kore’den aranıyorsunuz demektir.

850’li Numaraları Aramanın Ücreti

– Avea ve Türk Telekom tarifelerini netleştirmiş durumdalar. Dakikası 0,24 TL olarak ilan ediyorlar. Ve varsa aylık ücretsiz avantaj dakika paketlerinden hariç tutuyorlar. Diğer GSM operatörleri için şuan bir netlik yok.

– 850’li numaralar birbirlerini ücretsiz arayabilmektedirler (Biri Telefon Hizmetleri).

Bize Ulaşın ;

OSGB İzmir

Çağrı Merkezi Voip

Comments off

Çağrı Merkezi Voip

Çağrı Merkezi Voip. Çağrı merkezi, kurumların temasta oldukları müşteriler, ile başta telefon olmak üzere diğer tüm temas biçimlerini web, faks, e-mail vs. kullanarak iletişimlerini yürüttükleri, yazılım, donanım, insan kaynakları ve iş akışlarından oluşan etkileşim merkezlerdir diye tanımlayabiliriz. İngilizce adı call center olan Çağrı merkezi son yıllarda ülkemizdede oldukça rağmet görmeye başlamıştır.

Çağrı merkezlerinin sağladığı hizmetler nelerdir?

1. Ön Büro Hizmetleri
2. Sipariş Yönetimi
3. Yardım Hizmetleri
4. Bilgi Hizmetleri
5.Müşteri Hizmetleri
6. Randevu Hizmetleri
7. Satış ve Pazarlama Hizmetleri vb. şeklinde sıralanabilir.

Çağrı merkezinin avantajları nelerdir?

1. 7/24 müşteri taleplerinin alındığı bir merkezin olması
2. Müşteriyi tanıma, müşteri bilgilerinin güncellenmesi ile, müşteri sadakatinin artırılması
3. Müşteri talep, şikayet veya bilgilerinin kolay ve basit bir şekilde değerlendirilmesi ve şirketlerin vizyonları doğrultusunda analizlerin yapılabilmesi
4. Satış ve pazarlama faaliyetlerine büyük destek sağlaması
5. Müşterinin tek bir merkezden hizmet alabilmesi
6. Hizmetin profesyonel bir ekip sayesinde verilmesinden dolayı müşterilerde artan memnuniyet duygusu
7. Şirketlerin ana faaliyet alanlarına yoğunlaşmasını sağlaması
8. İlerleyen iş süreçlerinde maliyet azalmaları
9. Şirketlerin genel operasyon giderlerini azaltması
10. Personel üzerindeki gereksiz destek yükünün alınması
11. Maliyetlerin önceden hesaplanabilmesi
12. Yapılan analiz ve ortaya çıkan raporlar doğrultusunda daha etkin kaynak planlamasının yapılabilmesi
13. Toplanan verilerin tek bir kaynakta depolanması ve ilerleyen zamanlarda ürün ve hizmet gelişimine faydaları.

Bize Ulaşın ;

Kolay Santral Servisi

Kolay Santral Servisi

Comments off

Kolay Santral Servisi

Kolay Santral Servisi. Kaliteli, yüksek performanslı ürünler;
Santral Servisi IP-Sayısal Hibrit Telesis Telefon Santralları, entegre donanımları ve üstün yetenekleri ile günümüz teknolojisinin sağladığı yüksek kalitede iletişim olanaklarını size sunuyor.

Uygun kurulum maliyetleri;
Telesis santralları, sahip olduğu özellikler dikkate alındığında, diğer IP veya Sayısal çözümlere göre çok daha az kurulum maliyetine sahiptir. Diğer sistemlerde ekstra donanım ve maliyetlerle kurulabilecek özellikler Telesis santrallarında entegre ve ücretsizdir.

Tek bir sistemde Sayısal, Analog, IP, Dect, WiFi, Softphone mobil abone bir arada esnek kullanımı;
Telesis santrallarda Sayısal, Analog, IP, Dect, WiFi, Softphone mobil aboneler bir arada bulunabilir.

Telesis IP set ile görüntülü görüşme, uzaktan meşguliyet takibi ve ses kaydı;
Özel Telesis protokolüne sahip Telesis IP Set ve XPHONE Softphone sayesinde, internet erişiminin olduğu dünyanın herhangi bir yerinden santralın abonesi olunabilir. Tüm abone özelliklerini kullanabildikleri gibi meşguliyet takibi ve ses kaydı da yapılabilir. Telesis VTS480 model Görüntülü IP set vasıtası ile hem ücretsiz hem de görüntülü görüşmeler yapabilirsiniz.

VoIP’te yüksek kalitede ses iletimi;
Telesis santrallarının diğer sistemlerden üstün olan entegre IP donanımı sayesinde minimum bant genişliğinde, maksimum ses kalitesinde görüşme yapılabilir.

Uygun maliyetle geniş kapsama alanlı telsiz abone kurulumu;

Telesis santralarının entegre donanımları sayesinde sadece baz istasyonları bağlayarak, sisteminize dect aboneler eklenebilir.

Yüksek performanslı gateway kabiliyeti;
Telesis santrallarının üstün yeteneklerinden Gateway kabiliyeti ile dış hatları FXO, iç hatları FXS olarak kullanılabilir ve IP özelliği olmayan tüm santrallara IP yeteneği kazandırılabilir.

Anlık ve Otomatik Ses Kayıt özelliği;
Telesis santralları ile ek bir donanıma ihtiyaç duymadan, IP abone, sayısal abone, analog abone ayrımı yapılmaksızın çift taraflı görüşme kayıtları yapılabilir. Bu kayıtlar kim/kiminle/hangi tarihte/ hangi saatte yapıldığı şeklinde listelenebilir, saklanabilir ve tekrar dinlenebilir.

Kolay Yönetim ve Türkçe Arayüz;
Telesis santrallarının yönetim, programlama ve raporlamaları 8′in üzerinde dil seçeneği ve Türkçe arayüzler ile yönetilmektedir. Bu sebeple, sistem yönetim ve kullanımı kolaydır.

Gelişen teknolojiye hazır altyapı;
Telesis santralları esnek yazılım ve güçlü donanımı sayesinde gelişmekte olan yeni teknolojilere kolayca uyum sağlayabilir. Yeni nesil operatörlerin sunduğu ses hizmetlerinden ve buna bağlı sunulacak diğer servislerden yararlanılabilir.

Hızlı ve güçlü teknik servisi;
Sistemin, uzaktan erişime olanak tanıyan IP arayüzü olması sayesinde kurulum aşamasında ve satış sonrasında sisteme uzaktan erişim yapılabilmektedir.

Bize Ulaşın ;

Mobil Santral Fiyatları

Mobil Santral Fiyatları

Comments off

Mobil Santral Fiyatları

Mobil Santral Fiyatları. Mobil Santral Hakkında. Sanal Santral, (Bulut Santral olarak ta adlandırılmaktadır.) kişisel veya iş amaçlı olarak iletişim ihtiyacınızı çözmeye yönelik bir hizmetler bütünüdür. Sanal Santral size, normal bir santralin yapabildiklerine ek olarak yeni ve teknolojik özelliklere sahip bir sistem sunar. Sanal Santral, sayesinde tüm bu gelişmiş IP Santral özelliklere sahip olmanın yanı sıra, tasarruflarda sağlarsınız. Sayısallaşan telefon hatlarınızın sabit ücreti ortadan kalktığı gibi, hesaplı görüşme ücretleriyle de görüşme bedellerini aşağılara çekersiniz.

NASIL ÇALIŞIYOR ?

Sanal Santral sizin çalışmanıza özel hazırlanan senaryo ya göre çalışır. Altta örnek bir senaryo görülmektedir. Burada anlatılan senaryonun birçok farklı hali uygulanabilir. Sanal santralin en büyük özelliklerinden biri de burada ortaya çıkar. “Sanal Santral ihtiyaca göre şekillenebilecek bir esnekliğe sahiptir.”

AVANTAJLARI NELERDİR ?

 

Günümüzün teknolojisini, orta ölçekli firmalardan kobi’lere kadar ulaştıran bir sistem olan sanal santralin, bir çok avantajı vardır.
 En büyük avantajlarından biri, herhangi bir santral yatırımı gerektirmemesidir. Bütün IP Santral özelliklerini kullanabilirken, kurulum, güncelleme, teknik destek ya da daha sonrasında sistem yenileme gibi, önünüze çıkabilecek tüm donanım ve yazılım masraflarından kurtulmuş olursunuz.
 Çalışma alanınızı bir ofisle sınırlandırmaz. Dahili numaralarınız, farklı binalarda, şehirlerde, hatta ülkelerde olabilirken. Bir cep telefonunu bile, dahili hat olarak sisteminize eklenebilir.
 Birçok firmada maliyet açısından bir sekreter bulundurulmadığından, telefonlar iş konusu hakkında bilgisi yetersiz kişilerce açılabilmektedir. Hatta çoğu zaman ofiste kimse olmadığından, müşteri aramaları karşılanamamaktadır. Buda firmanın prestij kaybına, hatta iş kaybına sebep olmaktadır. Bu durumda Sanal Santral, bir sanal sekreter hizmetiyle tüm aramalarınızı karşılayarak kurumsal kimliğinizi sergiler. Aramayı cebinize bir dahili gibi bağlayabilir. Size arama bağlanamazsa, arayanın ses kaydınız alır ve mailinize iletir (Sizde dahilinizden *123 tuşlayarak, bırakılan mesajları ücretsiz dinleyebilirsiniz.) Böylece hem kurumsal imajınızı korunmuş olur, hem de potansiyel müşterilerin, size her ihtimalde ulaşmasını sağlamış olur.

Bize Ulaşın ;

×
Merhaba;
Size Nasıl Yardımcı Olabilirim?